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美業線上預約系統 Demo
美甲、美睫、美容、紋繡與個人工作室預約管理

美業店家的預約常分散在 LINE、Instagram 私訊、電話與現場紀錄中。當不同服務所需時間不同,又有多位服務人員共同排班時,店家就必須反覆確認空檔、價格、訂金與改期規則,也容易出現排錯時間、重複預約、臨時取消或客人忘記到店等問題。

藍月數位行銷提供美業線上預約與排班互動 Demo,展示美甲、美睫、美容、紋繡、美髮、頭皮管理與複合式美業工作室,如何將服務項目、服務人員、日期、時段、價格、訂金、改期、取消與提醒流程集中整理。

本頁可先用來確認店家目前最常卡住的預約環節,再評估適合從預約流程盤點、品牌專屬預約頁,或正式預約工具建置開始。

提出需求

不確定問題卡在
排程、訂金、取消
規則,還是預約
入口?

店家預約混亂,不一定只是缺少一套系統。問題也可能出在服務時間沒有標準化、人員班表分散、LINE 與 Instagram 私訊反覆確認、訂金規則不清楚,或官網與社群只有曝光,卻沒有把客人順利接進預約流程。

藍月可先檢視目前的預約來源、服務項目、服務時間、人員排班、訂金、改期、取消與提醒方式,找出最浪費時間、最容易排錯,也最影響客人完成預約的環節,再決定是否需要建置品牌專屬預約頁或正式工具。

美業店家為什麼需要整理預約流程?

許多美甲、美睫、美容與紋繡工作室,剛開始使用 LINE 或 Instagram 私訊預約相當方便。但當客人、人員與服務項目增加後,店家可能需要每天反覆回答可預約時段、服務價格、所需時間、訂金與改期規則。

若不同服務分別需要 60、90、120 或 180 分鐘,單靠人工排程也容易出現時間重疊、空檔浪費、服務人員排錯、臨時取消無法補位,或訂金與預約紀錄分散等情況。

將服務項目、服務時間、人員排班與預約規則標準化,可以讓客人先完成基本選擇,店家再處理特殊需求,把時間留給服務、回購與成交,而不是一直重複回覆相同問題。

哪些美業店家適合使用線上預約與
排班工具?

較適合評估線上預約與排班流程的店家,包括:

美甲、美睫、美容、臉部保養、紋繡、霧眉、美髮、頭皮管理、SPA、複合式美業工作室,以及已有穩定客源、多人共同排班、不同服務時間差異大、需要收取訂金,或經常遇到臨時取消與忘記到店的店家。

單人工作室也能使用簡化版預約流程,但若目前客量不高、服務項目單純,未必需要一開始就建置複雜系統,可以先從流程盤點與品牌專屬預約頁評估。

美業預約系統正式建置時,可以包含哪些功能?

正式建置內容可依店家的服務項目、人員數量、營業時間與既有工具,評估是否需要:

線上選擇服務項目、服務人員、日期與時段;不同服務時間設定;可預約名額;訂金與付款;改期與取消規則;LINE、簡訊或 Email 提醒;店家後台;人員排班;官網嵌入;會員、儲值、點數;多分店與權限管理。

真實金流、LINE API、會員資料、儲值、多分店、第三方工具與正式主機維護,均需依實際需求、技術條件與責任範圍另行評估,不包含在互動 Demo 或流程盤點費用中。

免責說明

本頁為美業預約系統展示,不提供任何服務訊息,也不代表正式報價。頁面中的產品所有展示為示範資料。正式系統應依使用的醫師、時間等內部審核流程建置。

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